ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ak sa Vám zapáči šperk z našej ponuky, stlačíte tlačidlo „Pridať do košíka“ napravo od obrázku produktu. Ak si z našej ponuky žiadny iný šperk nevyberiete, výber potvrdíte tlačidlom“Prejsť do nákupného košíka“. V prípade, že máte zľavový kupón, môžete ho vložiť v nákupnom košíku, ak nemáte, prejdete rovno k zaplateniu stlačením tlačidla „Prejsť do pokladne“. Jednotlivými po sebe nasledujúcimi krokmi dokončíte svoju objednávku.

V našom internetovom obchode môžete zaplatiť objednávku viacerými spôsobmi a to:

  • platba kartou
  • dobierka
  • platba prevodom na účet (tovar zasielame po prijatí platby)
  • PayPal.

Poštovné a balné v rámci SR je v hodnote 3,50€, prípade dobierky 4,50 €, v rámci ČR zasielame bez možnosti dobierky, poštovné a balné je v hodnote 10€.

Tovar, ktorý je skladom odosielame v pracovné dni do 24 hodín od obdržania objednávky. Doba dodania kuriérom v rámci SR je do 24 hodín, v rámci ČR je 48 hodín od vyexpedovania tovaru z centrálneho skladu.

Zľavový kód je nutné zadať pri vytváraní objednávky v nákupnom košíku. Kliknete na tlačidlo „Uplatniť zľavový kupón“ a do políčka „Uplatniť zľavový kód“ vložíte svoj zľavový kód. Zľava sa automaticky odpočíta už v košíku. Pri každom nákupe je možné využiť iba jeden zľavový kód, zľavy nie je možné navzájom kombinovať.

Kontaktujte nás telefonicky +421 948 868 008 alebo prostredníctvom e-mailu: info@simeonn.com

Ak sa rozhodnete tovar z akéhokoľvek dôvodu vrátiť, môžete tak zo zákona urobiť do 14 kalendárnych dní od jeho obdržania bez udania dôvodu, zaslaním na adresu: Main Tec, s.r.o. Jána Kalinku 1353/11,013 01 Teplička nad Váhom. Je nevyhnutné zaslať tovar ako poistenú zásielku, s faktúrou a vyplneným formulárom („Odstúpenie od zmluvy“ alebo „Reklamačný protokol“). V žiadnom prípade nám, prosím, tovar neposielajte, kým nás o tom dopredu neinformujete.

Radi by sme vás však upozornili na to, že táto záruka sa nevzťahuje na šperky vyrobené na mieru.

Zo zákona sa na zakúpený tovar vzťahuje záruka 24 mesiacov.

Všetky naše strieborné šperky sú s povrchovou úpravou rhodium.

Áno, gravírujeme u nás zakúpené šperky, podľa Vami zadaných požiadaviek. Viac o možnosti gravírovania šperkov nájdete v kategórii „Personalizácia“.

NENAŠLI STE ODPOVEĎ?

NAPÍŠTE NÁM